Lernen Sie den Verhaltenskodex anhand erkennbarer praktischer Beispiele kennen
Können wir E-Learning nutzen, um einer sehr unterschiedlichen Zielgruppe die gewünschten Verhaltensregeln an Bord von Maersk-Schiffen beizubringen?
Auf diese Frage wussten wir die Antwort: absolut!
Alle Mitarbeiter ‚auf See‘ müssen sich gemäß dem Maersk-Verhaltenskodex verhalten.
Das bringt Dilemmas mit sich.
Ist es Ihnen immer erlaubt, Geschenke anzunehmen?
Was dürfen Sie in den sozialen Medien posten oder nicht?
Was sollten Sie tun, wenn Sie einen Betrug entdecken?
Das Modul enthält sehr viele praktische Beispiele, um die Verhaltensregeln in einem möglichst realistischen Kontext zu vermitteln.
Praktisches E-Learning anhand von Szenarien
Die Zielgruppe besteht aus praktisch veranlagten Menschen, für die sich Lernen eher wie ein ‚Soll‘ als ein ‚Kann‘ anfühlt.
Das Modul sollte also auch Spaß machen und überraschen, so Maersk.
Genau das Richtige für uns!
Mithilfe eines animierten Menüs reisen die Teilnehmer an verschiedene Orte der Welt.
An jedem Ort „treffen“ sie einen Maersk-Kollegen, der sich in einem kurzen, persönlichen Video an sie wendet.
Der Einsatz von Animationen und Videos in der Lernlösung erhöht die Dynamik und den visuellen Reiz des Moduls.
Dies motiviert die Zielgruppe, sich mit der Lernlösung zu beschäftigen.
Jeder Standort enthält interaktive Übungen mit erkennbaren praktischen Situationen, die die Teilnehmer aktivieren und das Modul zum Leben erwecken.
Und das mit Erfolg!
Maersk hat uns mitgeteilt, dass die Teilnehmer sehr enthusiastisch sind und das Modul gerne verfolgen.
Offline-Nutzung, mit Speicherung der Ergebnisse
Da die Zielgruppe in der Regel auf See ist und eine stabile Internetverbindung an Bord nicht immer gegeben ist, stellte die Offline-Verfügbarkeit des Moduls eine Herausforderung dar.
Immerhin müssen die Lernergebnisse an das LMS gemeldet werden.
Wir haben gemeinsam mit Maersk überlegt, wie das Modul offline genutzt werden kann.
Das Ergebnis ist ein globales Modul zum Verhaltenskodex, das jederzeit und überall genutzt werden kann.
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