Interaktive, mehrsprachige Module für verschiedene Zielgruppen
Einsatz von E-Learning zum Kennenlernen ausländischer Kollegen, mit Lerninhalten, die auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten und in verschiedenen Sprachen verfügbar sind.
Mit dieser Anfrage von EMRIC haben wir uns an die Arbeit gemacht.
EMRIC organisiert die Zusammenarbeit zwischen belgischen, deutschen und niederländischen Rettungsdiensten, um im Falle von (grenzüberschreitenden) Krisen in der Grenzregion schnell und angemessen helfen zu können.
Diese Zusammenarbeit erfordert ausreichende Kenntnisse über die jeweils anderen Länder.
Schließlich hat jedes Land seine eigenen Systeme und Gesetze, die sich auf Ihre Arbeit auswirken können.
Deshalb haben wir ein Paket von vier E-Learnings entwickelt, in denen die Teilnehmer die Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Vorschriften für die Notfallhilfe, die Krisenkommunikation, die Durchführung einer Risikobewertung und die Risikokommunikation kennenlernen.
E-Learning mit einem separaten Lernweg für jede Zielgruppe
Die Zielgruppe der Module ist sehr vielfältig.
Zum einen, weil es sich um verschiedene Rettungsdienste handelt (Feuerwehr und Rettungsdienst), und zum anderen, weil innerhalb jedes Rettungsdienstes unterschiedliche Rollen und Verantwortlichkeiten unterschieden werden können.
Es liegt an uns, den Inhalt des Moduls entsprechend anzupassen.
Für einen Mitarbeiter der Notaufnahme sind andere Informationen relevant als für jemanden, der vor Ort Hilfe leistet.
Wir haben daher verschiedene Lernwege eingerichtet.
Die Teilnehmer wählen zu Beginn des Moduls ihre Rolle und erhalten somit nur die Informationen, die für ihre Tätigkeit relevant sind.
E-learning in drei Sprachen übersetzt
Die Module für EMRIC wurden auf Deutsch, Französisch und Niederländisch entwickelt, um sie den Rettungsdiensten in den drei Ländern der EMRIC-Zusammenarbeit zur Verfügung zu stellen.
Es wurden so viele praktische Beispiele und Szenarien wie möglich in die Module aufgenommen, um die Wahrnehmung und einen erkennbaren Kontext zu gewährleisten.
Jedes Modul hat sein eigenes Lernkonzept, wobei das Design auf dem Hausstil von EMRIC basiert.
Das macht die Modulreihe abwechslungsreich, ohne dass der einheitliche Stil in Frage gestellt wird.
