Ebbinghaus‘ Vergessenskurve
Auf einer Skala von 1-10, wie wichtig ist es Ihrer Meinung nach, dass Sie sich an das erinnern, was Sie in einem E-Learning lernen?
Der Wert liegt wahrscheinlich auf der rechten Seite der Skala, bei 8, 9 oder vielleicht sogar 10?
So wichtig, aber wie stellen wir sicher, dass der Inhalt im Gedächtnis bleibt? Vielleicht haben Sie schon einmal von Ebbinghaus‘ „Vergessenskurve“ gehört.
Die Theorie der Vergessenskurve besagt, dass wir das, was wir gelernt haben, ziemlich schnell wieder vergessen.
Innerhalb weniger Tage haben wir 60 % des Wissens, das wir erworben haben, verloren.
Danach nimmt die Geschwindigkeit, mit der wir Informationen vergessen, weniger schnell ab.
Glücklicherweise gibt es mehrere Faktoren, die diese ‚Vergessensgeschwindigkeit‘ beeinflussen können.
Einer dieser Faktoren ist die Art und Weise, wie die Informationen präsentiert werden.
Dazu kann das Lernen in Abständen gehören, bei dem Informationen über einen längeren Zeitraum wiederholt werden, aber auch Humor.
Sie scherzen, stimmt’s!
Der Humoreffekt
Wussten Sie, dass sich Menschen im Allgemeinen besser an Informationen erinnern, wenn sie sie lustig finden?
Das nennt man den „Humor-Effekt“.
Humor steigert unser Energieniveau und erhöht unsere Aufmerksamkeit und unser Interesse an einem Thema.
Außerdem schafft er eine Lernumgebung, die als entspannt und interessant empfunden wird.
In einer solchen Lernumgebung ist es sicher, zu lernen und sich auszuprobieren.
Wir lernen nicht nur von den Inhalten, sondern haben auch Spaß daran.
Das wiederum wirkt sich auf unsere Lernmotivation und letztlich auf unsere Leistung am Arbeitsplatz aus.
Warum ist dann nicht jedes E-Learning eine Episode von Friends oder The Office?
Humor kann positiv wirken, wenn wir ihn gut einsetzen, aber er kann auch nach hinten losgehen.
Zu viel Humor kann dazu führen, dass der Inhalt nicht mehr ernst genommen wird.
Und außerdem: Was mich zum Lachen bringt, stört Sie vielleicht nicht.
Humor funktioniert am besten, wenn er den Inhalt unterstützt und mit dem Zielpublikum in Verbindung steht.
Schließlich ist es unser Ziel, Humor so einzusetzen, dass sich die Teilnehmer an den Inhalt der Lernlösung erinnern, und nicht nur daran, dass er lustig war.
Beachten Sie die folgenden Punkte, um Humor möglichst effektiv einzusetzen:
- Typ: Setzen Sie Humor auf eine positive Weise ein.
Achten Sie darauf, dass er zur Zielgruppe passt; nicht jeder findet die gleichen Dinge lustig.
Ein Witz mit kompliziertem Fachjargon kommt vielleicht bei erfahrenen Mitarbeitern an, aber nicht bei neuen Mitarbeitern, die mit dem Thema noch nicht vertraut sind. - Stil: Verwenden Sie Humor, der nicht zu extrem, aber auch nicht zu subtil ist.
Ein kleiner Wortwitz oder ein lustiges Design kann schon funktionieren. - Quantität: Verwenden Sie den Humor nicht zu oft, da er den Inhalt nicht dominieren sollte.
Achten Sie auf ein gutes Verhältnis zwischen Inhalt und Humor. - Timing: Setzen Sie Humor zum richtigen Zeitpunkt ein, z.B. nach einem Pre- oder Post-Assessment, um etwas von der Spannung zu nehmen und eine kurze Pause einzulegen.
Oder nehmen Sie sich ein Beispiel an einem Kollegen, um es persönlicher und unbeschwerter zu machen. - So: Mischen Sie Humor auf natürliche Weise mit dem Inhalt und stellen Sie sicher, dass der Humor mit dem Thema zusammenhängt und nicht vom Inhalt getrennt ist.
Bringen Sie auch Vielfalt in die Art und Weise, wie Sie die Humorelemente einbringen: von lustigen persönlichen Anekdoten von Mitarbeitern in einer Fallstudie bis hin zu subtilen Wortspielen in Ihren Titeln und spielerischen GIFs, wenn Sie Feedback geben.
Wie Sie sich vorstellen können, eignen sich bestimmte Themen besser für Humor als andere.
Dennoch wird es Sie vielleicht überraschen.
Sogar schwere Themen können mit dem richtigen Einsatz von Humor ein wenig leichter werden, so dass es für den Lernenden einfacher ist, sie durchzugehen und sich besser zu erinnern. Haben Sie Zweifel, ob Humor ein geeignetes Mittel ist, um die Lerneffizienz Ihrer Zielgruppe zu steigern?
Sprechen Sie uns an.
Im Austausch für einen guten Witz beraten wir Sie gerne.
Genug gelacht, lesen Sie weiter!
