Hallo Ivo,
Man kann durchaus sagen, dass 2025 das Jahr der digitalen Barrierefreiheit ist. Ich arbeite jetzt seit über einem Jahr bei inBrain und habe in dieser Zeit Lernlösungen zu einer Vielzahl von Themen und für verschiedene Kunden entwickelt. Während ich mich mit jedem neuen Projekt tiefer in diese Themen einarbeite, lerne ich selbst viel darüber. Das gilt auch für die digitale Zugänglichkeit. Zusammen mit meinem Kollegen und Berater Robin Lischer habe ich für Thuiswinkel.org vier E-Learnings über digitale Zugänglichkeit entwickelt. Die Zielgruppe bestand aus Designern, Entwicklern, Produktverantwortlichen und Autoren von Inhalten. Ich freue mich, die interessantesten Erkenntnisse, die ich selbst dabei gewonnen habe, mit Ihnen zu teilen.
Was ist digitale Barrierefreiheit?
Digitale Zugänglichkeit bedeutet, dass digitale Produkte für jeden einfach und zugänglich zu nutzen sind. Menschen mit Sehbehinderungen oder motorischen Einschränkungen können zum Beispiel Apps, Online-Shops oder andere digitale Dienste nicht immer mit der gleichen Leichtigkeit nutzen. Sie können sich vorstellen, wie frustrierend das für sie sein muss
Ressourcen
Menschen mit Behinderungen verwenden alle möglichen Hilfsmittel, um digitale Produkte richtig zu nutzen. Thuiswinkel hat zum Beispiel ein Video mit Bart aufgenommen, der aufgrund seiner Sehbehinderung die Tastaturnavigation verwendet und seine Seiten immer auf 200% zoomt. Ein anderes Video zeigt Rick, der ebenfalls sehbehindert ist und sich alle seine Texte von einer Computerstimme vorlesen lässt. Wenn Sie als Entwickler digitale Produkte erstellen, mit denen diese Hilfsmittel gut funktionieren, sorgen Sie also dafür, dass Bart und Rick alle Informationen problemlos aufnehmen können.
Bei diesem Projekt habe ich auch selbst mit allen möglichen Hilfsmitteln experimentiert, z. B. mit Bildschirmlesegeräten und Tastaturnavigation. Indem ich am eigenen Leib erfahren habe, wie es ist, ein digitales Produkt mit solchen Hilfsmitteln zu benutzen, weiß ich viel besser, worauf ich bei der Entwicklung eines digital zugänglichen Produkts achten muss.
Digital zugängliche E-Learnings
Als Entwickler von digitalen Lernprodukten trage ich in der Tat auch die Verantwortung, digital zugängliche Produkte zu entwickeln. Etwa 15 % der Niederländer haben eine funktionelle Behinderung, was bedeutet, dass sie digitale Produkte nicht adäquat nutzen können. Ich möchte, dass meine Lernlösungen auch für diese Gruppe angenehm zu nutzen sind.
Das wird ohnehin der neue Standard werden. Denn ab dem 28. Juni 2025 schreibt das europäische Gesetz zur Barrierefreiheit vor, dass alle gelieferten digitalen Produkte digital zugänglich sein müssen. Mit den Erkenntnissen aus diesem Projekt habe ich bereits einen Schritt in die richtige Richtung getan. Dies sind die drei überraschendsten Erkenntnisse, die ich für mich selbst gewonnen habe.
1. Die Gruppe der Menschen mit funktionellen Beeinträchtigungen ist erstaunlich groß
Das Europäische Gesetz über die Barrierefreiheit gibt es nicht ohne Grund: Die Gruppe der Menschen, die Probleme mit nicht zugänglichen digitalen Produkten haben, ist größer, als Sie vielleicht zunächst denken. Menschen mit visuellen oder motorischen Behinderungen. Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen oder vollständigem Hörverlust. Menschen mit einem neurodivergenten Gehirn. Aber auch einige Senioren oder Menschen mit vorübergehenden Behinderungen (z.B. aufgrund eines gebrochenen Arms) gehören dazu. Eine beachtliche Gruppe, mit anderen Worten. Wir alle kennen ein Beispiel für eine schlechte, nicht benutzerfreundliche Website. Stellen Sie sich einmal vor, dass eine so große Gruppe von Menschen diese Erfahrung mit jeder nicht digital zugänglichen Website macht.
2. Digitale Zugänglichkeit hilft jedem
Indem Sie ein digital zugängliches Produkt entwickeln, helfen Sie nicht nur Menschen mit funktionellen Behinderungen. Vielmehr wirkt es sich positiv auf die Benutzerfreundlichkeit des Produkts im Allgemeinen aus. Und so ist es für alle Benutzer von Vorteil. Die Untertitelung von Videos ist schön für Menschen mit einer Hörbehinderung, aber auch wenn Sie im stillen Abteil des Zuges sitzen. Eine übersichtliche Navigation auf einer Website ist ein Muss für jemanden mit einem Bildschirmlesegerät, hilft aber auch Besuchern im Allgemeinen, schnell zu finden, was sie suchen.
3. Digitales Bauen ist leicht gemacht!
Natürlich gibt es eine Menge zu beachten. Aber wenn Sie das Produkt von Anfang an mit der Brille der digitalen Zugänglichkeit betrachten, ist die Entwicklung eines digital zugänglichen Produkts leichter machbar, als Sie zunächst denken. Und so gibt es keinen Grund, es dabei zu belassen.
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